Estudio de Venta Online - AMVO | Dashboard Interactivo
México se posiciona en el TOP 15 mundial en contribución del canal online, superando el promedio global con 6 años consecutivos de crecimiento a doble dígito.
América Latina es la segunda región de más rápido crecimiento en eCommerce a nivel mundial en 2024, y México lidera con un CAGR del +33.8% en los últimos 6 años.
7 de cada 10 compradores están dispuestos a participar en programas de reciclaje y elegir entregas con menor impacto ambiental.
El 69% del tráfico proviene de dispositivos móviles, confirmando la importancia de optimizar para smartphones y tablets.
Abandono del carrito:
• Visibilidad de información (74%)
• Problemas de pago (71%)
• Costos de envío altos
Problemas de entrega:
• Productos dañados (16%)
• Retrasos (18%)
• Falta de seguridad
Inversión en tecnología móvil, optimización de interfaces, velocidades de carga rápidas, y fortalecimiento de logística y seguridad serán claves para el éxito.